İhtiyaçlarınıza Uygun Ölçeklenebilen Uçtan Uca Sipariş Karşılama Hizmetleri

Hem sizin hem de müşterileriniz için iade işlemleri kolaylaştırıldı.

İade işlemlerini, incelemeleri, stok yenilemeyi ve raporlamayı biz yönetiyoruz; böylece sizin bunlarla uğraşmanıza gerek kalmıyor.

İade Sürecimiz

İadeler işletmenize zarar vermek zorunda değil. FBMShip, envanterinizi ve marka itibarınızı korumak için tasarlanmış profesyonel iade işlemleri ve RMA (İade Yetkilendirme) süreçleri sunar.

Müşteri iadesi alımı
İade edilen ürünler teslim alınır, doğrulanır ve doğru takip için sistemimize kaydedilir.
Ürün denetimi ve sınıflandırması
Her bir ürün dikkatlice incelenir ve durumuna göre derecelendirilerek sonraki adımlar belirlenir.
Yeniden stoklama veya elden çıkarma
Satılabilir ürünler yeniden stoklanırken, hasarlı veya satılamaz ürünler talimatlarınız doğrultusunda imha edilir.
Ayrıntılı getiri raporları
Açık ve detaylı raporlar, iade nedenleri, ürün durumu ve nihai sonuçlar hakkında tam bir görünürlük sağlar.
Getirilerinizi Optimize Edin

Neden FBMShip?

ABD merkezli sipariş karşılama merkezleri

Tüm siparişler, daha hızlı teslimat süreleri ve güvenilir hizmet sağlamak amacıyla stratejik olarak konumlandırılmış ABD tesislerinden işlenip gönderilmektedir.

Şeffaf fiyatlandırma

Şeffaf, önceden belirlenmiş fiyatlandırma ve gizli ücretler yok; böylece ne için ödeme yaptığınızı her zaman tam olarak bilirsiniz.

1.000.000'dan fazla tamamlanmış sipariş

Binlerce satıcının güvendiği bir platform olarak, bir milyondan fazla siparişi hız, doğruluk ve tutarlılıkla başarıyla işleyip gönderdik.

Özel destek ekibi

Siparişleriniz, stoklarınız ve gönderimleriniz konusunda size yardımcı olmaya hazır, hızlı, duyarlı ve güvenilir gerçek bir sipariş karşılama ekibi.

İADE YÖNETİMİNE GENEL BAKIŞ

Sorunsuz İade İşlemleri İçin İhtiyacınız Olan Her Şey

Bu bölümde, FBMShip'in iade işlemlerini nasıl verimli bir şekilde yönettiği, maliyetleri düşürmenize, değeri geri kazanmanıza ve müşteri memnuniyetini korumanıza nasıl yardımcı olduğu açıklanmaktadır.

İade yönetimimiz, iade edilen ürünlerin teslim alınmasından, incelenmesine, sınıflandırılmasına, yeniden stoklanmasına, imhasına ve ayrıntılı raporlamaya kadar tüm süreci kapsar.

İade edilen her ürün, stoklara tekrar sokulup sokulamayacağı, yenilenip yenilenemeyeceği veya imha edilip edilmeyeceğine karar vermek için dikkatlice incelenir ve durumuna göre sınıflandırılır.

Evet. Satılabilir ürünler stoklara geri eklenirken, satılamayan ürünler sizin imha veya iade talimatlarınıza göre işlem görür.

Kesinlikle. Tam şeffaflık sağlamak amacıyla, ürün durumu, iade nedenleri ve nihai sonuç da dahil olmak üzere ayrıntılı iade raporları sunuyoruz.

Evet. Ölçeklenebilir altyapımız, yoğun satış dönemlerinde artan iade hacimlerini verimli bir şekilde yönetmemizi sağlıyor.