Servicios de cumplimiento de extremo a extremo que se adaptan a sus necesidades

Devoluciones simplificadas para usted y sus clientes

Gestionamos devoluciones, inspecciones, reposición de existencias y generación de informes para que usted no tenga que hacerlo.

Nuestro proceso de devoluciones

Las devoluciones no tienen por qué perjudicar su negocio. FBMShip ofrece gestión profesional de devoluciones y procesamiento de RMA, diseñados para proteger su inventario y la reputación de su marca.

Recepción de devoluciones de clientes
Los artículos devueltos se reciben, verifican y registran en nuestro sistema para un seguimiento preciso.
Inspección y clasificación de productos
Cada artículo se inspecciona cuidadosamente y se clasifica según su condición para determinar los próximos pasos.
Reposición o eliminación
Los artículos vendibles se reabastecen, mientras que los productos dañados o no vendibles se eliminan de acuerdo con sus instrucciones.
Informes de retorno detallados
Los informes claros y detallados proporcionan visibilidad completa de los motivos de devolución, el estado del producto y los resultados finales.
Optimice sus retornos

¿Por qué FBMShip?

Centros logísticos con sede en EE. UU.

Todos los pedidos se procesan y envían desde instalaciones estratégicamente ubicadas en EE. UU., lo que garantiza tiempos de entrega más rápidos y un servicio confiable.

Precios transparentes

Precios claros y por adelantado sin cargos ocultos, para que siempre sepas exactamente lo que estás pagando.

Más de 1.000.000 de pedidos completados

Miles de vendedores confían en nosotros y hemos procesado y enviado con éxito más de un millón de pedidos con rapidez, precisión y consistencia.

Equipo de soporte dedicado

Un verdadero equipo de cumplimiento listo para ayudarlo con pedidos, inventario y envío: rápido, receptivo y confiable.

DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA GESTIÓN DE DEVOLUCIONES

Todo lo que necesitas para devoluciones sin complicaciones

Esta sección explica cómo FBMShip gestiona las devoluciones de manera eficiente, ayudándole a reducir costos, recuperar valor y mantener la satisfacción del cliente.

Nuestra gestión de devoluciones cubre todo el proceso: desde la recepción de los artículos devueltos hasta la inspección, clasificación, reposición, eliminación e informes detallados.

Cada producto devuelto se inspecciona cuidadosamente y se clasifica según su condición para determinar si se puede reponer, renovar o desechar.

Sí. Los artículos vendibles se reponen en el inventario, mientras que los productos no vendibles se manejan de acuerdo con sus instrucciones de eliminación o devolución.

Por supuesto. Ofrecemos informes detallados de devoluciones que incluyen el estado del artículo, los motivos de la devolución y su destino final para garantizar una total transparencia.

Sí. Nuestra infraestructura escalable nos permite gestionar de manera eficiente el aumento de los volúmenes de devoluciones durante los períodos pico de ventas.